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오늘날 디지털 시대에서 우리는 종종 개인 정보를 인터넷에 공유하곤 합니다. 어릴 때나 청소년 시절에 올린 게시물들은 시간이 지나면서 우리의 디지털 역사로 남게 됩니다. 그러나 시간이 지나면 계정을 잃거나 탈퇴 후에는 그 정보들을 지우는 것이 더 어려워집니다.
하지만 이제 걱정 마세요. 지우개 서비스(잊힐 권리)를 통해 여러분의 개인정보가 포함된 게시물을 안전하게 삭제할 수 있습니다. 아이들은 아이디나 패스워드를 몰라서 삭제를 못하는 경우가 많고 개인정보에 대한 개념이 적기 때문에 함부로 SNS에 올렸다가 친구들로부터 악플에 시달릴 수 있습니다.
저또한 아이가 수련회 때 올린 사진으로 인해서 친구들에게 입에 담지 못할 험한 말과 악플로 인해서 힘들어해서 제가 지우개 서비스를 신청해 준 적이 있습니다.
1. 지우개 서비스란?
지우개 서비스는 지켜야할 우리들의 개인정보의 약자로 개인이 과거에 올린 개인정보가 포함된 온라인 게시물에 대해 개인정보보호위원회가 삭제 또는 블라인드 처리를 도와주는 서비스입니다.
예를 들어, 이름, 생년월일, 전화번호, 주소, 사진 등이 포함된 게시물이 이에 해당합니다. 이 서비스를 통해 해당 게시물이 더 이상 검색되지 않도록 안전하게 삭제할 수 있습니다. 이 서비스는 미성년 시절(아동· 청소년 시절)에 작성된 게시물에 대해서만 해당이 됩니다.
2. 지우개 서비스 신청방법
1)만 14세 이상 신청자
- 개인정보포털 홈페이지 접속
- 지우개 서비스 온라인 신청-> 본인인증
- 게시물삭제 또는 게시물검색 되지 않도록 하는 것 중에서 선택하기
- 개인정보처리에 관한 내용 확인
- 신청정보 입력 : 게시물의 URL, 입증자료 (신청자가 직접 작성한 게시물이 맞는지 또는 개인정보가 포함된 게시물이 맞는지 확인할 후 있는 자료)
- 권리위임에 동의하기
- 결과 확인하기
2)만 14세 미만 신청자
만 14세미만 신청자는 법정대리인의 동의가 필요하며 온라인신청과 이메일신청 중에서 선택하여 신청할 수 있습니다.
- 법정대리인의 정보 수집
- 법정대리인의 동의(보호자의 허락)
- 권리위임장 작성하기
- 게시물의 URL , 입증자료를 작성하여 신청서 작성하기
- 관리자가 결과를 확인 후 안내해 줌
3. 지우개 서비스 신청자격
원래 24세 이하만 이용할 수 있었던 지우개 서비스가 이제는 30세 이하까지 이용할 수 있게 확대되었습니다.
30세 이하라면 누구나 신청할 수 있으며, 단, 미성년 시절에 작성된 개인정보가 포함된 게시물만 삭제 대상이 됩니다.
만일 만 14세 이하의 자녀들의 지우개 서비스를 신청하려고 한다면 부모의 동의가 있어야 합니다.
4. 지원범위
- 미성년시기(19세 미만)에 작성한 개인정보가 포함된 게시물
- 개인정보란 이름, 생년월일, 전화번호, 주소, 사진등입니다.
- 특정 개인을 알아볼 수 있는(육안으로 확인할 수 있는) 정보를 포함하고 있는 게시물 (※본인확인이 어려운 경우는 관리자가 확인을 요청할 수 있습니다)
5. 게시물 삭제와 검색이 되지 않게 하는 것의 차이점
단순히 게시물을 삭제하거나 숨기는 것도 하나의 방법이지만, 지우개 서비스(잊힐 권리)는 게시물이 검색되지 않도록 보장하는 데 중점을 둡니다. 삭제만 하더라도 게시물이 검색 포털에서 결과에 여전히 나타날 수 있기 때문에, 지우개 서비스를 이용하면 게시물삭제, 게시물이 검색되지 않도록 설정 중에서 요청하거나 동시에 요청도 가능합니다.
- ✅ 게시물을 삭제
- ✅ 게시물이 검색되지 않도록 설정
- ✅ 상담을 받을 수 있는 옵션
결론
지우개 서비스(잊힐 권리)는 30세 이하의 누구나 미성년 시절에 올린 개인정보가 포함된 게시물을 안전하게 삭제할 수 있도록 도와줍니다.
디지털 역사에서 개인정보를 보호하고, 더 이상 온라인에서 검색되지 않도록 할 수 있는 좋은 방법이죠. 혹시 이 서비스가 필요하다면, 지금 바로 신청하여 여러분의 개인정보를 보호하시기 바랍니다.